¿Qué y cómo es una carta de reclamación? DELE C1

Actualizado: 11 mar


¿Estás preparando el examen DELE C1 y no sabes qué es una carta de reclamación? No te preocupes, aquí puedes encontrar la información que necesitas para entender qué es y cómo redactarla.
La carta de reclamación es lo típico que suele caer en la Tarea 2 de la prueba escrita del DELE C1. Es importante que sepas qué características tiene para escribir un texto bien hecho y sacar buenas notas :D
Te aconsejo que eches un vistazo a la guía del Instituto Cervantes para saber exactamente cómo va a ser el examen. Además, puedes leer el Plan curricular para distinguir los géneros textuales y saber qué características tiene cada uno.
Para saber cómo redactar bien el texto, puedes consultar también el blog Lenguaje y otras luces con toda la información sobre el uso de conectores discursivos que son muy útiles a la hora de escribir :D
Aquí abajo de proporciono un poco de teoría... es muy útil :)

¿QUÉ ES?

Es un documento que sirve para señalar el mal funcionamiento de un servicio o para quejarse. Al mismo tiempo es útil también para proponer soluciones que mejoren la situación presentada.

¿CÓMO ES?

En la carta hay que seguir los siguientes puntos:

  • Datos personales, fecha y saludos

  • Escribir la carta de forma impersonal, evitando hablar en primera persona

  • Presentar el tema de forma educada, sin exageraciones

  • Proponer soluciones

  • Despedirse

No pierdas de vista las próximas entradas del blog con modelos de escritos… ¡a estudiar!

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